住客点评>>
-
好评房间大,床1米5的两架,就是招牌不显,半天才找到
-
好评房间很大,干净卫生,很实惠。
-
好评房间确实很大,这点表扬,地理位置也行,但是!!!!下面几点我就真无法接受了!!!: ...
-
好评很一般,订了两天,住了一天就够了,果断退房。
-
好评在居民楼里,房间很大很大!
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇: 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇: 佣金少?酒店OTA排名靠后
长沙摩天商务酒店交通指南
位于长沙地标性建筑摩天轮附近,邻近黄兴路步行街、天心阁、贺龙体育中心,位置优越。
【前往酒店】:
- 距离长沙火车站5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离长沙汽车站11.2公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离长沙黄花机场25.1公里,乘坐出租车约40分钟;或由机场乘坐机场大巴至市区线至民航大酒店下,换乘出租车约15分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 至摩天轮,步行约5分钟;
- 至贺龙体育场,步行约10分钟;
- 至黄兴路步行街,步行约10分钟;
- 至天心阁,步行约10-15分钟;
- 距离五一广场2.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离橘子洲景区5.1公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离古开福寺7.5公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离岳麓书院9.1公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离世界之窗10.3公里,乘坐出租车约25-30分钟。